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Opérateur call center (H/F)

Châteaugiron (35) Emploi MIS Commerce / Vente Je postule sur Pôle Emploi
Rémunération : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Horaires Hebdomadaire : Temps partiel, temps partiel - 33H Travail en journée
Nombre de poste : 1
Adresse : 35 - Châteaugiron
Offre pour mineur : non

Description de l'annonce

Vous recherchez un emploi? Nous avons une astuce : ARTUS! ARTUS Intérim et Solutions RH! Avec plus de 90 agences dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de missions d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. Avantages ARTUS Rennes recherche un opérateur call center H/F pour un de nos clients spécialisé dans la maintenance de bâtiment. Vos missions: Prendre en charge les appels via un numéro dédié pour demande d'intervention technique des clients, Identifier le client, saisir le ticket (identification site client, l'équipement, motif de l'appel, degré d'urgence, , code motif panne.), Communiquer aux clients par mail ou par fax les tarifs main d'œuvre et déplacement en cas d'intervention en régie pour un client non couvert par un contrat d'entretien, transmettre les demandes d'intervention aux techniciens via l'application mobile, Dépannage 1er niveau, Rassurer le client. Horaire jour de 8h-19h - vous avez 1 samedi dans le mois travaillé Avantages rémunération : 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.

Connaissances et compétences requises

Manœuvre, Téléopérateur / Téléopératrice
Expérience: 2 Mois,
Qualification: Manœuvre, Être capable de: Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client,